FAQ
**Resi e Rimborsi**
La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non sei completamente contento del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso semplice e trasparente.
- **Termini per il Reso:** Hai 30 giorni dalla data di consegna per richiedere il reso dei prodotti.
- **Procedura di Reso:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia gli articoli indesiderati, nella loro confezione originale e in condizioni intatte, al nostro magazzino.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati gli articoli resi, provvederemo a rimborsarti l’importo speso entro 5-7 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
Alcuni articoli, come quelli personalizzati o di carattere igienico, potrebbero non essere idonei al reso. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione **FAQ** o contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo **[email protected]**.
Grazie per aver scelto italyblackfridaystores.store!
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**Note aggiuntive:**
- Specifica se il reso è gratuito o se sono previsti costi a carico del cliente (es. "Reso gratuito per ordini superiori a €50").
- Se il sito fornisce un’etichetta di reso prepagata, menzionalo per semplificare il processo.
- Se il brand è attento alla sostenibilità, puoi aggiungere una nota sull’uso di imballaggi ecologici per i resi.
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- **Procedura di Reso:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia gli articoli indesiderati, nella loro confezione originale e in condizioni intatte, al nostro magazzino.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati gli articoli resi, provvederemo a rimborsarti l’importo speso entro 5-7 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
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- Se il brand è attento alla sostenibilità, puoi aggiungere una nota sull’uso di imballaggi ecologici per i resi.